Szállítás 24/48 órán belül | Ingyenes szállítás 15.000 Ft (nettó) - tól | Egyszerű visszaküldés (14 nap)

Súgóközpont

  • Számlázás
  • Megrendelések
  • Fizetési módok
  • Fizetések
  • Termékek és készletek
  • Árajánlatok, nyomtatás és testreszabott termékek
  • Visszatérítés és visszatérítés
  • Biztonság és adatvédelem
  • Szállítások és beszedések
  • Honlap

  • Megváltoztathatom a számlázási adataimat?

    Ha már regisztrált a weboldalunkon, akkor a "Fiók módosítása" részben frissítheti adatait.

    Ha megrendelést adott le, kérjük, a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba velünk a helyes rendelési számmal és a számlázási adatokkal.

  • Hogyan és mikor kapom meg a számlát a megrendelésemről?

    A számla automatikusan elkészül, amikor a csomagot a fuvarozó ügynökség átveszi. A számlát automatikusan elküldjük a megrendelés leadásához használt e-mail címre. Ha regisztrált a weboldalunkon, akkor a számlát a "Számlák" menüpontban is megtekintheti. Ha nem rendelkezik fiókkal nálunk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a rendelésszámmal vagy a rendelés leadásához használt e-mail címmel.

  • Hogyan adhatok le rendelést áfa nélkül?

    Ahhoz, hogy mentesüljön a HÉA-kötelezettség alól, érvényes HÉA-számmal kell rendelkeznie. Ha rendelkezik ilyennel, nyisson számlát a weboldalunkon. Ott adhatja meg az áfa-számát.

  • Adót fizettem a megrendelés után, de van érvényes áfa-számom, ez később pótolható?

    Kérjük, küldje el nekünk érvényes adóazonosító számát is. A megfelelő összeget visszatérítjük Önnek. Ha banki átutalással fizetett, a visszatérítéshez az Ön banki adataira is szükségünk van.

  • Hol találom a számlát?

    Ha regisztrált a honlapunkon, akkor a "Számlák" menüpontban letöltheti. Ha nem regisztrált, akkor a következő információkkal kell kapcsolatba lépnie velünk.

    * rendelési szám

    * a megrendelés leadásához használt e-mail cím

    * fizetési igazolás

  • Honnan állít ki számlát?

    Cégünk székhelye Barcelonában van, így Spanyolországban számlázunk.